近日，富泰熱力新華東分公司黨總支部組織70余名黨員員工組成5支突擊隊、3支服務(wù)隊、1支搶修隊，連續(xù)奮戰(zhàn)4天為紅山口的居民解決了暖氣不熱問題。
紅山口熱力站承擔(dān)著12個區(qū)域的供熱任務(wù)，供熱面積約70多萬平米、用戶1.1萬戶，且居住分散、點(diǎn)多面廣，是整個長輸管網(wǎng)地勢最高的供熱區(qū)域。供暖以來，由于各種原因?qū)е虏糠钟脩艏依锊粺幔弥闆r后，分公司黨總支部高度重視，及時研究制定了解決方案，由黨員牽頭組成的5支突擊隊深入紅山口對用戶集中投訴的F區(qū)，K區(qū)，B區(qū)，E區(qū)進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)多數(shù)用戶戶內(nèi)管道安裝不規(guī)范，未安裝高點(diǎn)自動排氣閥，導(dǎo)致管道積氣，造成了居民家中溫度不理想。于是，他們分頭行動，有的協(xié)助用戶調(diào)試暖氣設(shè)備，有的指導(dǎo)用戶改造家中的暖氣設(shè)施……憑借過硬的專業(yè)技能逐戶解決用熱問題。由檢修所黨員員工組成的搶修隊對12個熱力站進(jìn)行排查，協(xié)調(diào)運(yùn)行部門優(yōu)化了運(yùn)行模式，完善了運(yùn)行方案，同時為10余處積氣的架空管焊接了高點(diǎn)排氣閥。
紅山口k區(qū)21排為末端，位于生態(tài)路以北、大青山防火林附近，是整個紅山口的最高點(diǎn)，且用戶居住分散，部分用戶室溫偏低，分公司黨總支副書記常璐帶領(lǐng)黨員員工逐一上門查看并及時解決了他們的用熱難題。有一戶家里只有老大爺一人，家里一組暖氣不熱，工作人員入戶排查時發(fā)現(xiàn)暖氣管道安裝的不規(guī)范，導(dǎo)致積氣，而暖氣又未安裝排氣閥，無法正常排氣。工作人員分別為位于房子后墻的主管和房頂上的二次網(wǎng)排氣后，家中暖氣逐漸有了溫度。老大爺高興地說：“太感謝你們了，這下終于熱起來啦”。
B區(qū)32排12#居民反映家中有組暖氣不熱，因家中有孕婦，家人特別著急，在B區(qū)排查的黨員喬闊、員工趙光宇得知情況立即前往用戶家中查看，并通過維修暖氣設(shè)施、排氣等措施，居民家里的暖氣逐漸熱了起來，室溫有了明顯提升。“這幾天趕上降溫天氣，看著你們一直忙前忙后，積極主動幫我們解決用熱的問題，很感動也很感謝！”居民連連道謝。
F區(qū)位于紅山口的最北側(cè)，積氣情況嚴(yán)重，而該區(qū)域居住的老年人居多，他們大都不會自己排氣，針對這一情況，分公司黨員周健、員工崔程帶隊挨家挨戶為用戶排氣，一天內(nèi)走完了所有有用熱問題的F區(qū)用戶。考慮到有很多用戶家因排氣放水后地面濕滑，老年人行動不便，他們又耐心地把地面打掃干凈。后經(jīng)回訪該區(qū)域的用戶都非常滿意。
據(jù)統(tǒng)計，4天時間新華東分公司黨員員工共為紅山口的650戶居民解決了各類用熱問題。
下一步，新華東分公司黨總支將聚焦用戶急難愁盼問題，持續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用，主動從用戶最關(guān)心、最急切的問題入手，用心用情用力為用戶辦實(shí)事、做好事、解難事，全力保障熱用戶溫暖、舒適過冬。
